K-PATCH는 전자약 웨어러블 디바이스 제품으로, 고객님의 건강과 안전을 최우선으로 생각합니다. 제품 특성상 위생 및 품질 관리를 위해 개봉 후 반품이 제한될 수 있습니다.
제품 수령일로부터 7일 이내
단, 제품이 미개봉 상태여야 하며, 포장이 훼손되지 않아야 합니다.
제품이 미개봉 상태인 경우
제품에 하자가 있거나 주문한 제품과 다른 제품이 배송된 경우
배송 중 파손된 경우
제품을 개봉하거나 사용한 경우
고객의 귀책사유로 제품이 훼손된 경우
제품 수령 후 7일이 경과한 경우
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2단계: 환불 사유 및 제품 상태 확인
3단계: 제품 반송 (회사 확인 후 반송지 안내)
4단계: 제품 수령 및 검수
5단계: 환불 처리 (영업일 기준 5-7일)
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